Zusammenfassung
Mit dem Modul Ereignisbasierte E-Mails können automatisierte E-Mails über bestimmte Einsatzereignisse an festgelegte Benutzergruppen generiert und versandt werden.
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Bei Interesse für das Modul, wenden Sie sich bitte an das Helpdesk.
Modulbeschreibung
Bei definierten Ereignissen erfolgt nach der Dokumentation in NaProt eine direkte Information anhand einer E-Mail an bestimmte Gruppen.
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Falls es sich um das Ereignis aus der Rubrik “Dokumente“ handelt, wird im Anhang das PDF mitgesendet.
Voraussetzung
Der Kundenserver muss über einen Mail-Server verfügen. Dieser muss in Stammdaten → Setup → Einstellungen → Mail-Server hinterlegt werden.
Der Benutzer, der die ereignisbasierten E-Mails verwalten möchte, muss in seiner Rolle über das Privileg “Benachrichtigungen: Ereignisbasierte E-Mails verwalten“ verfügen.
Der zu benachrichtigende Benutzer muss eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben.
Wenn Sie keinen Zugriff auf einen eigenen Mailserver haben, sprechen Sie uns bitte an.
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Empfänger
Das Modul Ereignisbasierte Emails verwendet die gleichen Benutzergruppen wie das pulsation WebApp Reporting System.
Bitte legen Sie diese unter “Benachrichtigungen” - “Benutzergruppen” an.
Ereignisbasierte E-Mails verwalten
Es können folgende Ereignisse gewählt werden:
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