Die Kommentarfunktion kann in der Einsatzliste wie folgt angezeigt werden:
Wählen Sie hierzu die Menüfunktion zur Anpassung der Spalten aus.
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Fügen Sie anschließend "Kommentare" den ausgewählten Spalten hinzu.
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wurde dafür geschaffen, dass nachträglich einem Einsatz eine z.B. wichtige Information zugefügt werden kann. Einige Kunden nutzen diese Funktion für den ÄLRD der bei Rückfragen an den Mitarbeiter diese über die Kommentarfunktion stellen kann. Um einem Einsatz ein Kommentar hinzuzufügen, müssen Sie wie folgt vorgehen.
# | Beschreibung |
|---|---|
1 | Kommentarfunktion hinzufügen |
2 | Optionsbuttons |
Kommentarfunktion hinzufügen
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Im rot markierten Bereich klicken Sie auf den Optionsbutton mit den drei Punkten und dort auf “Spalten”. Nun öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Kommentarfunktion der Einsatzliste hinzufügen und Speichern können.
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Wenn Sie dies getan habe, wird die Einsatzliste wieder angezeigt. Hier finden Sie nun die Spalte Kommentar die Sie ab sofort bearbeiten können.
| Info |
|---|
Zusätzlich müssen Sie den Mitarbeiter:innen das neue Privileg |
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Einsatzliste Zusatzprivileg: Kommentare |
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zuordnen. Ohne dieses Privileg können Mitarbeiter:innen die neue Spalte nicht sehen und damit keine Kommentare verfassen. |
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Sie können Kommentare zu allen Einsätzen hinzufügen, auf die Sie Zugriff haben. Sie haben hierfür zwei Möglichkeiten:
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Fügen Sie einen Kommentar direkt über die Einsatzübersichtsseite hinzu. Klicken Sie dazu auf ein blau unterlegtes "Kommentare"-Feld.
Es öffnet sich folgendes Fenster:
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Sind bereits Kommentare zu diesem Einsatz hinterlegt, sehen Sie diese in der Übersicht:
Klicken Sie hier auf das Pluszeichen, um einen neuen Kommentar zu hinterlegen. Es öffnet sich ein weiteres Fenster.
Über das eingeblendete Datum und die eingeblendete Uhrzeit sehen Sie den genauen Zeitpunkt Ihres Posts.
Sie können einzelne Kommentare über das Minussymbol ausblenden.
Eigene Kommentare können Sie bearbeiten oder löschen.
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Möglichkeit 2:
Öffnen Sie einen Einsatz über 'Einsatz bearbeiten'.
Sie finden den neuen Button 'Kommentare' -im unteren Fensterbereich- in der Zeile "Speichern", "Abbrechen" und "Löschen".
Die Eingabe eines Kommentars erfolgt analog zu Möglichkeit 1.
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Wenn Sie nun einen Kommentar anlegen, lesen, bearbeiten oder löschen möchten, klicken Sie im rot markierten Bereich auf das Kommentarfeld das Sie öffnen möchten. Hier öffnet sich nun ein neues Fenster.
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# | Bemerkung |
|---|---|
1 | Einsatznummer und Funkrufname zu dem Sie einen Kommentar aufrufen möchten |
2 | Textfeld |
3 | Neuen Kommentar hinzufügen |
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In diesem Beispiel hat der Notfallsanitäter auf die Anfrage des Kommentar Erstellers geantwortet. Im oberen Bereich der Antwort sieht man, dass diese bearbeitet wurde.
| Info |
|---|
Da der Mitarbeiter nur seine eigenen Einsätze sehen kann, kann dieser auch nur Kommentare erstellen bzw. auf diese Antworten die seine eigenen Einsätze betreffen. |
Optionsbuttons
Name | Bemerkung |
|---|---|
Blaues Fragezeichen | Über dieses Fragezeichen kommen Sie auf die passende Hilfeseite |
drei Punkte |
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