Die Kommentarfunktion wurde dafür geschaffen, dass nachträglich einem Einsatz eine z.B. wichtige Information zugefügt werden kann. Einige Kunden nutzen diese Funktion für den ÄLRD der bei Rückfragen an den Mitarbeiter diese über die Kommentarfunktion stellen kann. Um einem Einsatz ein Kommentar hinzuzufügen, müssen Sie wie folgt vorgehen.
Kommentarfunktion hinzufügen
Im rot markierten Bereich klicken Sie auf den Optionsbutton mit den drei Punkten und dort auf “Spalten”. Nun öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Kommentarfunktion der Einsatzliste hinzufügen und Speichern können.
Wenn Sie dies getan habe, wird die Einsatzliste wieder angezeigt. Hier finden Sie nun die Spalte Kommentar die Sie ab sofort bearbeiten können.
Zusätzlich müssen Sie den Mitarbeiter:innen das neue Privileg Einsatzliste Zusatzprivileg: Kommentare zuordnen. Ohne dieses Privileg können Mitarbeiter:innen die neue Spalte nicht sehen und damit keine Kommentare verfassen.
Wenn Sie nun einen Kommentar anlegen, lesen, bearbeiten oder löschen möchten, klicken Sie im rot markierten Bereich auf das Kommentarfeld das Sie öffnen möchten. Hier öffnet sich nun ein neues Fenster.
# | Bemerkung |
|---|---|
1 | Einsatznummer und Funkrufname zu dem Sie einen Kommentar aufrufen möchten |
2 | Textfeld |
3 | Neuen Kommentar hinzufügen |
In diesem Beispiel hat der Notfallsanitäter auf die Anfrage des Kommentar Erstellers geantwortet. Im oberen Bereich der Antwort sieht man, dass diese bearbeitet wurde.
Da der Mitarbeiter nur seine eigenen Einsätze sehen kann, kann dieser auch nur Kommentare erstellen bzw. auf diese Antworten die seine eigenen Einsätze betreffen.
Optionsbuttons
Name | Bemerkung |
|---|---|
Blaues Fragezeichen | Über dieses Fragezeichen kommen Sie auf die passende Hilfeseite |
drei Punkte |
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