Bitte beachten! Regelungen für den Software-Support

Der pulsation IT Support steht nur benannten Systemverwaltern zur Verfügung.

Wenn die Software oder die Hardware nicht wie erwartet funktioniert, muss in einem ersten Schritt der zuständige Systemverwalter oder eine andere benannte Person vom Anwender kontaktiert werden.

Bereiche für die Ansprache des Systemverwalters:

• Allgemeine Fragen zur Bedienung und Verwendung von NaProt.

• Die Erfassungssoftware verhält sich nicht wie erwartet.

• Das Arbeiten mit der Erfassungssoftware ist nur eingeschränkt oder gar nicht mehr möglich.

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